Voor het retourneren is het belangrijk dat het eerst bij ons gemeld wordt. Zo kunnen wij er zicht op houden en zijn we op de hoogte dat het product retour wordt gestuurd. Het melden kan via info@koeienhuid-schapenvacht.nl.

• Voldoet je product niet of is je product beschadigd bij het leveren, dan kan je deze schade melden binnen 48 uur door een mailtje te sturen of het contactformulier op onze webshop in te vullen. Wordt er binnen 48 uur geen contact opgenomen met ons, dan is retourneren niet meer mogelijk.
• Zodra de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen is verstreken zal koeienhuid-schapenvacht.nl de retourzending niet meer aanvaarden.
• Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
• Bij het terugsturen van één van de bestelde producten zijn de retourkosten voor eigen rekening.
• Zodra wij de producten terug hebben ontvangen worden deze geìnspecteerd en beoordeelt op gebruik en beschadigingen.
• Indien het artikel is beschadigd of gebruikt, vervalt het recht op teruggave van volledige aankoopbedrag of vervanging ervan.